Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «МТС» в Адлере

МТС
3.6
5
1
14487
3.6Отзывов: 14 487

Показать фильтр отзывов
  • Андрусейко Арина
    Андрусейко Арина Новосибирск 25.07.2018
    Достоинства
    Понравилось только вежливое общение!
    Недостатки
    Обработали заказ быстро, оставили телефон в резерве, но когда пришла в магазин телефон продали, хотя был прислан по смс номер и код заказа, когда позвонила сказали что произошла какая то ошибка, но телефона больше нет и в ближайшее время не будет!!! Это ужасно, а это был подарок и праздник был испорчен, большая просьба контролировать, продажи!!!! Больше никогда не буду покупать в вашем магазине!!!!
  • Юлия Пшик (Патрушева)
    Юлия Пшик (Патрушева) 25.07.2018
    Достоинства
    в первую очередь удобно. Я не тупила в магазине перед витриной, прочитала отзывы, выбрала оптимальный смартфон себе и мужу. Высоко оцениваю за оперативность, качество услуг, компетентность и вежливость продавцов как на сайте магазина, так и при выдаче в офисе
    Недостатки
    пока все отлично
    Комментарий
    Брала в рассрочку. В первый раз немного не разобралась как зарезервировать покупку на два телефона, поэтому покупка не удалась. Отменили резерв на 1 трубку и через три дня повторно оформила, а на сл.день забрала в выбранном салоне-магазине. Спасибо!
  • Журавлев Владимир
    Журавлев Владимир Кемерово 25.07.2018
    Достоинства
    Быстро
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Все понравилось
  • Колдин Александр
    Колдин Александр Рязань 24.07.2018
    Достоинства
    Вечером заказал днём уже забрал
    Недостатки
    Их просто нет
    Комментарий
    Всем доволен !!!!!!! Всем СПАСИБО!!!!
  • Анонимно
    Анонимно Мурманск 24.07.2018
    Достоинства
    Быстро позвонили после оплаты заказа в интернет- магазине на довольно не малую сумму
    Недостатки
    товар гуляет неизвестно где с курьером, никак не могут доставить. Звонила в офис три раза, толку ноль, все что могут предложить расторгнуть договор купли-продажи, но товара нет в других магазинах.
    Комментарий
    Не рекомендую Интернет-магазин МТС, в частности с доставкой курьером.
  • Анонимно
    Анонимно Краснодар 24.07.2018
    Достоинства
    обслуживание и оперативность
    Недостатки
    нет
  • Д!М@Н 46rus
    Д!М@Н 46rus Курск 24.07.2018
    Достоинства
    Понравилось абсолютно всё.
    Недостатки
    Нет.
  • Логачев Александр
    Логачев Александр Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Офисы (два) в шаговой доступности.
    Недостатки
    Несоответствие заявленных условий покупки реальным.
    Комментарий
    Постоянный покупатель. Отличные отношения с сотрудниками офиса, несмотря на ротацию последних. Решил купить телефон сразу в офисе. На чеке стандартная надпись с адресом интернет магазина для претензий по покупке. Хонор10 4 128 premium fantom. Конкретно на витрине кэшбэк указан. Все равно дороже, чем у других. Беру здесь. Продавца знаю ещё с другого офиса. Доверяю МТС. Отправляют в соседний офис за стеклом. Пленка не устроила меня. Принес, поставили. Отправляют в тот же офис за задней крышкой. Сходил, купил (на даче уже узнал от знакомых сотрудников МТС, что в комплекте идёт отличный чехол, о котором мне не сообщили). Так чехол и не отдали. Даже не сказали. Дальше вообще весело. Кэшбэк отказались оформлять. Роспотребнадзор вызывать не стал. Спешил, хотел телефон, уже купил аксессуары, доверял МТС,- заплатил и уехал на дачу. Написал претензию по обратной связи. Не получил даже подтверждение о регистрации заявления. Так и пропали. Ни чехла, ни кэшбэка. Граждане, а ведь это воровство... Приехал через неделю,не застал смену, оставил номер телефона, уехал, не перезвонили. Приехал еще через несколько дней. Оператор, продавшая смартфон, уже в другом салоне. Спасибо ее напарнику, позвонил ей, она сказала, что мой чехол "где-то в коробках". Ищут. Соответствующая служба МТС молчит пока и по чехлу и по кэшбэку. Разбираюсь сам. Завтра поеду опять. Может нашли. Удачных всем покупок. P.S: Я все равно с МТС, но... 23.07.18 Заказал через Я.Маркет в МТС телефон. Третий уже этой модели хотел купить. Только здесь есть. Приходит письмо в 18:28. #12084235 кп 7415 ждет... Не забудьте забрать... На следующий день еду с дачи в Москву по указанному адресу: "У нас нет этого телефона". Данных по заказу тоже нет. Что делать? Даже у Ленина в одноименной работе ответа нет. Читал. Но телефон куплю. Ребенку обещал. Разбила предыдущий. Всем удачных покупок.
  • НИКИТИНА МАША
    НИКИТИНА МАША Пермь 24.07.2018
    Достоинства
    Быстрота исполнения заказа
    Недостатки
    Не во всех салонах есть эта модель телефона, пришлось ехать за смартфоном с микрорайона Садовый на другой конец города, хотя есть салон МТС рядом с нашим домом.
  • Анонимно
    Анонимно 24.07.2018
    Достоинства
    Меняли тариф, все подобрали запросу и быстро, дополнительные услуги не навязывали
    Недостатки
    Навязчивый опрос после посещения магазина, от которого невозможно отказаться, перевешивает абсолютно все достоинства
    Комментарий
    Звонили снова и снова, пока не ответил. Конечно, это последнее посещение магазина
  • Года Времена
    Года Времена Краснодар 24.07.2018
    Достоинства
    Заказ быстро оформлен. Продавец компетентный, доброжелательный.
    Недостатки
    Интерьер магазина: старая входная дверь, вся исцарапанная. В магазине нет уюта, как склад - все серое.
    Комментарий
    Удобное расположение.
  • Никитин Алексей
    Никитин Алексей Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Особых достоинств нет, обычный магазин
    Недостатки
    Практически все телефоны с витрины, запечатанных нет, либо нарочито не хотят их продавать
    Комментарий
    За то, что я купил в магазине мтс второй телефон за месяц, кэшбек в виде бонусов не полагается, так как в этом месяце уже начислялись бонусы. В итоге никакого обещанного кэшбека нет. Но не столь важен был этот "кэшбек", сколько ошарашила сама формулировка. Больше ни ногой в мтс. Впредь покупать телефоны буду там, где ценят постоянных покупателей
  • Анонимно
    Анонимно Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Очень нравятся ассортимент, цена, скорость исполнения, место получения. Ещё и кэшбэк вернули.
    Недостатки
    Покупала смартфон, была нарушена заводская упаковка. Вроде бы, всё в порядке, но осадок остался.
  • Анонимно
    Анонимно Казань 24.07.2018
    Достоинства
    Некоторые позиции дешевле, чем у конкурентов.
    Недостатки
    Выбрал товар - на сайте указано в наличии Оплатил онлайн - заказ разместили Проходит 5 часов - заказ всё еще в обработке Звонок на горячую линию - Простите, товара на самом деле в наличии нет, но есть в другом пункте выдачи. Ок, перенесли заказ в другой пункт Через час пришла смс, заказ собран, можете приезжать и забирать На месте, дождались очереди, заказ действительно есть, но у продавцов проблема, они не могут его выдать, так как в их ПО проблема, чек не печатается С их стороны звонки в свою поддержку Спустя пол часа мне сообщают что заказ мне выдать не могут, так как у них ошибка при выдаче заказа в ПО Когда решат неизвестно, мы вам позвоним завтра с утра, надеемся проблема решится Через минут 40 позвонили, сообщили, что они смогли напечатать чек, забирайте товар
    Комментарий
    Потрачены время, деньги на такси, поездки туда сюда, и нервы, из-за подозрения на сорвавшийся подарок
  • Анонимно
    Анонимно Санкт-Петербург 24.07.2018
    Достоинства
    отличный продавец в магазине
  • Дорофеева Дина
    Дорофеева Дина Москва 24.07.2018
    Достоинства
    Первый раз за несколько лет я получила удовольствие, находясь в салоне МТС, что удивительно, так как мне пришлось брать телефон в рассрочку, что не входило в мои планы. Консультант салона на Выставочной, рассказал обо всех тонкостях и "подводных камнях", помог заполнить документы правильно и получить одобрение банка на выгодных мне условиях, был терпелив и внимателен, хотя процедура заняла большое количество времени и попутно проконсультировал по всем интересующим меня вопросам по более выгодным тарифным планам- я давно являюсь клиенткой МТС. Очень ему признательна.
  • Арсланов Айрат
    Арсланов Айрат Набережные челны 23.07.2018
    Достоинства
    Магазин хороший. Брал смартфон под новый год был по акции и стекло минус 25%.
    Недостатки
    Цены не по акции такие же как у конкурентов, цены на аксессуары бывают завышены, могут навязать доп услуги.
  • Ковляков Николай
    Ковляков Николай Тольятти 23.07.2018
    Достоинства
    Предлагали заманчивую цену на телефон
    Недостатки
    После оформления заказа планировал забрать из пункта самовывоза, НО 1) Заказ готовили очень долго, и не приготовили, пришлось звонить выяснять, что с заявкой. 2) Оказалось предлагали бракованный телефон, замену предоставить отказались или не смогли. Заказ не отменяли, не уведомляли. Предпочли забыть. 3) Возможно пытались продать витринный образец о чем не было предупреждения. 4) Предложили помочь с выбором другого аппарата, поэтому считаю данную ситуацию некорректным маркетингом, а проще говоря разводкой - предложить хорошую цену, а потом сказав, что такого аппарата нет предлагать другие.
    Комментарий
    Считаю ситуацию созданную магазином некорректным маркетингом, а проще говоря разводкой - предложить хорошую цену, а потом сказав, что такого аппарата нет предлагать другие. НЕ рекомендую связываться с этим магазином. МТС разочаровал.UPD: магазин-таки смог себя превзойти, но тут, к сожалению нет отрицательных оценок! - тот товар который я хотел приобрести, через 2-3 часа после того как мне отказали снова появился в продаже! Я решил его заказать еще раз, чтобы определиться что эта схема нацелена на привлечение клиентов таким некорректным способом. Но все оказалось еще веселее. В ту же минуту после оформления заказа приходит смс о готовности товара к выдаче, до закрытия магазина оставалось около часа. Решил позвонить на горячую линию узнать как же так получается, что сформированный ранее заказ остался без ответа, а тут заказ оформили и подготовили к выдаче. Оператор пообещал связаться с магазином и дать ответ. С его слов товар по данному заказу (12036232) появился так как это последняя единица товара и ее вернули в магазин. На уточняющие вопросы "вернули отказавшись от заказа" или забрали заказ попользовались и вернули однозначно ответить не смог, но предложил выбрать другой товар, ведь зачем мне немного б/ушный товар - Вопрос к МТС зачем его продавать как новый в этом случае? Было принято решение покупать другой телефон в другом магазине заплатив в 1,5 раза больше. Но и это не конец истории. На следующий день был в командировке а мне начал названивать МТС; перезвонил, объяснил ситуацию, отказался от заказа, т.к. уже оплатил в другом месте. Предложили выбрать другой телефон. Отказался. Оператор сказал. Тогда отменяю заказ, и отменил... пришла смс об отмене заказа 12036205, т.к. товара нет в наличии. НО ЭТО НЕ МОЙ ЗАКАЗ ВООБЩЕ. Мой заказ 12036232 провисел до 10:00 21.07.2018 у него закончился срок хранения. По заказу 12029245 ответа я так и не получил. Категорически не рекомендую связываться с магазином МТС - время и нервы дороже.
  • Алексеев Алексей
    Алексеев Алексей 23.07.2018
    Достоинства
    очень быстро, через 15 минут ушел с покупкой
  • Рассадников Юрий
    Рассадников Юрий 23.07.2018
    Достоинства
    Быстро. От онлайн оформления до получения за 1 час.
    Недостатки
    Хочется салон в соседнем доме, а так пришлось 5 минут пешком идти :-)
Предыдущая
1 2 3 4 5 ... 725
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь