Отзывы о «My Shop» в Адлере

Цена товара и возможность его заказать самовывозом.

Неверное описание у некоторых товаров. Неделя у меня ушла доказать техподдержке, что я прав и в описании ошибка. Описание так и не исправили. Пишу сюда чтобы у потенциальных покупателей была информация: "Заклёпки, 4,8x16 мм, 50 штук. Стальные головка и стержень." -- это обычные алюминиевые заклепки. Обменять товар нереально, пункт возврата вроде как и в Москве, но добраться до него меньше чем с тремя пересадками не выйдет... В общем советую крепко задуматься, перед тем как покупать.

быстрота доставки, много пунктов самовывоза, самый низкая цена на мой товар и за доставаку

заказывала только книгу, но есть желание еще делать здесь заказы

нет

Заказ так и не доставили!

Заказ так и не доставили! Зато 5 раз позвонили и перепроверели данные. Трижды с моей стороны была согласована доставка без предварительного звонка курьера. Намой вопрос Почему не привезли? - ответ: "Курьер не дозвонился!" Предложили мне самостоятельно связываться с курьером и согласовывать доставку когда ему! будет удобно.

доставка почтой

некачественный товар

Делал заказ несколько раз в этом магазине,попадается товар некачественный товар,брал мангал,оказался ржавым,через пару дней сделал заказ у них же на лампу(Уничтожитель москитов "RemiLing", на солнечной батарее) Заказ номер 4986730 оказалась не рабочая,пробовал ставить в различные положения и как просто фонарь,стоял 2 дня на солнце,так никак и не включился можно было бы подумать не повезло,но сталкиваюсь уже не первый раз.Наверное,магазин расчитывет,что мне,некогда бегать,упаковывать и предоставлять чеки и документы и доказывать что купил товар с браком,что в принципе так и есть.Предполагал,что буду делать у вас оптовую закупку,около 300 товаров,но сделав проверочные закупки такое желание пропало.

Легко и быстро можно найти нужный товар. Быстрое оформление и доставка. Накопительная скидка.

Пока их не обнаружилаю

Буду еще и еще покупать.

Одна из 2х операторов старалась мне помочь

Абсолютная не информированность операторов

Заказывала магнитную доску в пункт самовывоза (м Курская) Самовывоз находится в здании вокзала в салоне мегафон, проблема в том, что их там 5. Операторы сами не владеют никакой информацией, просто читают текст с сайта, не признают своих ошибок, просто доказывают тебе, что ты идиот. В итоге, проискав час пункт, просто развернулась и ушла. Как потом выяснилось, там был ремонт, и операторы были не вкурсе.

большой ассортимент,простота и удобство выбора товара

пока недостатков не вижу

на фоне других интернет магазинов выгодно отличается в лучшую сторону

Большой выбор товара по низким ценам

Ориентировочная дата заказа была указана 1.06. Когда и 1 и 2 нкито ничего не написал и не позвонил, пришлось звонить самому и выяснилось, что заказ прибудет в пункт выдачи не раньше 6-ого. Без комментариев.

возможность заказать товар со скидкой 25%

впервые столкнулась с отправкой бракованного товара. Причем вернула брак. Оформила новый заказ по новой, завышенной цене, и интернет-магазин отправляет мне ТОТ ЖЕ САМЫЙ БРАКОВАННЫЙ ТОВАР!!!! Как это называется?!

Насадка для кондитерского мешка №97 - http://my-shop.ru/shop/products/1881720.html: Получила 24/04/16 заказ №4886416. Обе насадки №97 гнутые. Использовать с переходником невозможно. Если бы была возможность приложить к отзыву фото, сделала бы это. Надеюсь, администрация пойдет на встречу и обменяет эти кривые насадки на качественные. Мне пришлось повторно заказать насадки, так как у вас поменялся поставщик и насадки стоят дороже. Раньше были 97р/шт, а теперь 137р/шт. Ок, я заказала их по новой цене. Вы мне не пошли на встречу, хотя это ваша вина - вы плохо упаковали товар, а может вы заведомо отправили мне некачественный товар - и мне снова пришлось оплатить доставку до пункта самовывоза. Сегодня 31/05/2016 я пришла за новым заказом 4988341 и в нем ЛЕЖАЛИ ТЕ ЖЕ САМЫЕ ГНУТЫЕ НАСАДКИ, КОТОРЫЕ Я РАНЕЕ ОТПРАВИЛА (ОНИ ВЕДЬ БЫЛИ БРАКОВАННЫЕ!!!) Вы издеваетесь?! Если у вас новый поставщик, как она может продать те же самые бракованные насадки?! Разумеется, я позвонила вашему оператору. Она зафиксировала мой звонок. Сказала, что перешлет мою претензию в соответствующую службу. В мой адрес будут отправлены новые качественные насадки и с меня не возьмут ни копейки за доставку. Буквально, через 10 минут приходит смс, что принят новый заказ 5011384 на сумму 278 руб. Как была рассчитана эта сумма? Что сюда входит? Сейчас на сайте цена за насадку 137р. Мне нужно 2 шт. Откуда 278р? И вообще почему я должна платить бОльшую стоимость за товар, когда вы должны были изначально заменить мне БРАКОВАННЫЙ товар в первом оформленном заказе 4886416 и все расходы должны быть за ваш счет?!

полностью выполнен заказ

Получила саженцы от фирмы питомник Зеленый шум, спасибо, однако некоторые обломились в процессе доставки и я теперь не знаю сорт. Прошу на всех горшках указывать наименование. Спасибо,Надежда Петровна.

Четкость работы - все ясно, понятно + короткие сроки доставки в г. Киров

не обнаружила таковых

Широкий выбор, цены ниже, чем во многих интернет-магазинах, быстро консолидируют и отправляют, выбрала пункт выдачи прямо рядом с домом - чоень быстро и удобно!

Отличные цены, возможность редактирования заказа, дешевая стоимость доставки, уважительное отношение к клиентам.

Долгий срок формирования заказов, но это и есть залог низкой цены. Так как товары не лежат на складах МайШопа.

Пользуюсь услугами этого магазина уже 3 года, накопила большую скидку, купила ОЧЕНЬ много товаров по акциям за копейки. Никогда нет проблем с возвратом или обменом брака. Подделок нет - все товары фирменные.

Цены, много точек самовывоза, ассортимент крайне широкий

Заказ 4983971. На самом деле, сказать особо нечего - заказал, подождал, забрал заказ. На самовывозе всё очень быстро и без проблем. Просто хочется сказать, что общий рейтинг тут может страдать от "необъективности подтверждения", особенно при таком количестве заказов в этом магазине. У большинства людей всё хорошо и они довольны молча, а у кого-то бывают проблемы (они всегда бывают, неудивительно) и человек сразу бежит писать "разгромный" отзыв на маркет. Так что долю негативных отзывов, думаю, стоит воспринимать менее весомо, чем кажется. Поэтому чтоб добавить объективности и не буду молчать. Всё отлично, пять баллов.

Оперативность и квалифицированность персонала, доставка товара в указанные сроки, возможность прослеживать за информацией о заказе на сайте, богатый ассортимент продукции, возможность сохранять в корзине понравившийся товар неограниченное время, удобный интерфейс сайта.

пока особых недостатков замечено мною не было

Благодаря оперативной и квалифицированной работе сотрудников данного интернет-магазина, а также службы доставки, мне удалось без всяких проблем, в указанные сроки получить заказанные товары - замечательные книги, которые я не находила в розничной сети. Товар отличного качества. Сайт очень удобен для работы, для выбора продукции, для прослеживания информации, для переписки с операторами по разным вопросам. Работу операторов надо отметить особо - всегда оперативно, грамотно и вежливо.Заказывала здесь уже два раза и оба раза очень довольна. Надеюсь, работать с my-shop.ru и в будущем. Всем рекомендую.

Пунктуальность.

Не смог найти.

Один из тех магазинов с которыми хочется иметь взаимоотношения.

быстрая,качественная работа, на все мои вопросы отвечали сразу и понятно

их нет, и желаю вам так же работать без них

Сегодня забрала свой заказ! Спасибо вам огромное за оперативную, качественную работу! Я осталась довольна, а особенно доволен мой папа))) Еще раз большое спасибо! Процветания вам в вашем деле! И побольше хороших клиентов! Всего хорошего всей вашей команде!

Оперативность и цены

Рекомендую

Их нет.

Товар не был приобретен.

Обман и не уважение к покупателю. Заказ был сделан 19.05.2016 г., пять дней находился на формировании. 24.05.2016 г. на почту пришло оповещение, что заказ аннулирован из за отсутствия товара на складе и у поставщика. Хотя этот товар на их сайте есть в наличии но уже по другой цене, дороже. Заказ нужен был к пятнице (27.05.16 г.), осталось два дня. Придется бежать в магазин и покупать в три дорого. Отвратительный магазин! Связался с ними в первый и последний раз, и вам не советую. Кому дорого время и деньги не обращайтесь в этот так называемый магазин.

Подробная информация в личном кабинете с дублированием "на почту", вежливые и внимательные сотрудники, оперативно решающие все вопросы, рабтающие на интересы клиента. Большой выбор товара по умеренным ценам, приемлемая стоимость доставки на дом

В этом магазине периодически покупаю товары несколько лет. Начинала с покупки игрушек, сейчас ассортимент значительно шире. Можно в одном месте купить много мелочей, за которыми пришлось бы ходить по разным магазинам (в моем заказе было 15 позиций). Очень хорошо организована работа личного кабинета, в частности то, что все вопросы и переписка хранятся в нем.

Иногда можно купить хороший товар с хорошей ценой.

Самовывоз - При самовывоз вам не дадут скотч что бы сделать ручки для коробки.

Вроде сертезный магазин но экономия на скотче это перебор. Заказ 4956371 в пункте самовывоз предложили купить скотч, только из-за этого магазину 2 звезды, нельзя экономить на покупателях и их удобству. Всегда забирал заказы на авто и не просил сделать ручку скотчем, в этот раз пришел пешком и вот сюрприз - вам надо, вы и купите скотч сказали в магазине, у нас скотча нет. Верней его не выделяют для пунктов самовывоза, грусть и печаль, магазин падает в моих глазах.